ПРОДВИЖЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО ТУРИЗМА В САМАРКАНДЕ: СОДЕРЖАНИЕ И ДОСТОВЕРНОСТЬ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ МАРКЕТИНГОВЫХ СООБЩЕНИЙ
DOI:
https://doi.org/10.54613/ku.v19iB.1830Keywords:
Устойчивый туризм, экологический маркетинг, туристская дестинация, экологические маркетинговые сообщения, экологическая коммуникация, достоверность информации, greenwashing, устойчивое развитие, цифровой маркетинг, ответственное потребление, туристский имидж.Abstract
В статье рассматриваются актуальные вопросы продвижения устойчивого туризма в Самарканде с акцентом на содержание, качество и достоверность экологических маркетинговых сообщений. В условиях возрастающего внимания туристов к вопросам экологической ответственности особое значение приобретает формирование прозрачной и обоснованной коммуникации, отражающей реальные практики устойчивого развития туристской дестинации. Цель исследования заключается в оценке характера экологических заявлений, используемых при продвижении туристских продуктов и территории Самарканда, а также определении степени их конкретности, доказательности и соответствия принципам устойчивого туризма.
В рамках исследования анализируются экологические сообщения, распространяемые посредством официальных туристских ресурсов, сайтов организаций туристской индустрии, цифровых платформ, социальных сетей и других каналов маркетинговой коммуникации. Особое внимание уделяется таким направлениям, как рациональное использование природных ресурсов, сокращение негативного воздействия туристской деятельности на окружающую среду, сохранение культурного и природного наследия, ответственное поведение туристов и экологизация туристских услуг. Отдельно рассматривается риск greenwashing, возникающий при использовании экологических заявлений, не подкреплённых достаточной и проверяемой информацией.
Методологическую основу исследования составляют контент-анализ, сравнительный анализ, системный подход и методы научного обобщения. Предлагается оценивать экологические маркетинговые сообщения по критериям прозрачности, конкретности, проверяемости и информационной обоснованности. Практическая значимость исследования состоит в возможности разработки рекомендаций по совершенствованию экологической маркетинговой коммуникации, повышению доверия туристов и укреплению конкурентного позиционирования Самарканда как устойчивой туристской дестинации на внутреннем и международном туристском рынке.
Foydalanilgan adabiyotlar:
1. Закон Республики Узбекистан «О туризме». Ташкент, Узбекистан, 2019. нормативный документ.
2. Государственная программа развития туризма в Республике Узбекистан. Ташкент, Узбекистан, последние редакции (2019–2023). официальный документ.
3. Onur M., Soylu A. G., Yorgancı B., Kılıçhan R. A Systematic and Thematic Review of Greenwashing in the Tourism and Hospitality Industry // Sustainability. 2026. Vol. 18, No.3. Article 1255. DOI: 10.3390/su18031255. Авторы систематизировали 42 публикации из Scopus и Web of Science, поэтому источник особенно полезен для теоретической части вашей статьи. MDPI Статья в Sustainability
4. Phuong Q.-T., Nguyen T. T., Bui T., Dang-Van T. State-of-the-art greenwashing research in tourism and hospitality: a comprehensive literature review // Journal of Hospitality and Tourism Insights. 2026. Vol. 9, No. 5. P. 2101–2123. DOI: 10.1108/JHTI-07-2025-0826. Исследование сочетает библиометрический анализ 53 публикаций и углублённый анализ эмпирических исследований. ScienceDirect
Статья в Emerald Publishing
5. Hall, C. M., Le-Klähn, D.-T., & Ram, Y. (2017). Tourism, Public Transport and Sustainable Mobility. Bristol: Channel View Publications. 231 p. ISBN 978-1-84541-598-3.
6. Papagiannakis G., Vlachos P. A., Koritos C. D., Kassinis G. I. Are publicly traded tourism and hospitality providers greenwashing? // Tourism Management. 2024. Vol. 103. Article 104893. DOI: 10.1016/j.tourman.2024.104893. Исследование основано на данных 253 публичных компаний туристского и гостиничного сектора. ScienceDirect. Статья в Tourism Management
7. Guix M., Ollé C., Font X. Trustworthy or misleading communication of voluntary carbon offsets in the aviation industry // Tourism Management. 2022. Vol. 88. Article 104430. DOI: 10.1016/j.tourman.2021.104430. Работа непосредственно связана с достоверностью экологической маркетинговой коммуникации, поэтому хорошо соответствует теме вашей статьи. Open Research
Публикация и библиографические данные
8. Font X., Elgammal I., Lamond I. Greenhushing: the deliberate under communicating of sustainability practices by tourism businesses // Journal of Sustainable Tourism. 2017. Vol. 25, No. 7. DOI: 10.1080/09669582.2016.1158829. Авторы исследовали коммуникацию практик устойчивости на примере 31 предприятия сельского туризма. Open Research. Статья в Journal of Sustainable Tourism
9. Swestiana A., Kusworo H. A., Fandeli C. Greenwashing or Greenhushing?: A Quasi-Experiment to Correlate Green Behaviour and Tourist’s Level of Trust Toward Communication Strategies in Volunteer Tourism’s Website // Jurnal Kepariwisataan: Destinasi, Hospitalitas dan Perjalanan. 2022. Vol. 6, No. 1. DOI: 10.34013/jk.v6i1.348. Работа полезна для анализа взаимосвязи экологической коммуникации и доверия туристов. journal.poltekpar-nhi.ac.id. Официальная страница статьи
10. Анварова Н. А. (2024) «Агротуристические маршруты Самарканда: совмещение культуры и природы». Работа опубликована в научном электронном журнале «Иқтисодиёт ва инновацион технологиялар / Economics and Innovative Technologies», том 12, № 5, с. 103–118.
Downloads
Published
Iqtiboslik olish
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 QO‘QON UNIVERSITETI XABARNOMASI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.